Ольга Николаевна Анюшенкова — Английский язык в сфере профессиональной коммуникации для службы бронирования и продаж. (СПО). Учебник.
Понравилась книга? Поделись в соцсетях:
Автор: Ольга Николаевна Анюшенкова
Издатель: КноРус
Год: 2024
ISBN: 9785406121054
Описание: Целью учебника является совершенствование языковых, коммуникативных и профессиональных компетенций. Тематика охватывает такие важные области, как структура и принципы организации работы всех служб гостиничного предприятия и службы бронирования и продаж в частности. Подробно рассмотрены технологические процессы бронирования и оформления заказов, использование информационных технологий при бронировании, использование нормативной документации, типичные ошибки при резервировании гостиничных услуг и способы их предупреждения. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий. Для студентов средних профессиональных учебных заведений.