• Электронные книги
  • Авторы
  • Программы
Найти книгу:

электронные книги

  • бизнес-книги
    • банковское дело
    • бухучет / налогообложение / аудит
    • государственное и муниципальное управление
    • делопроизводство
    • интернет-бизнес
    • кадровый менеджмент
    • корпоративная культура
    • краткое содержание
      • бизнес-процессы / инновации
      • здоровый образ жизни / фитнес
      • истории успеха и биографии
      • личная эффективность / продуктивность
      • маркетинг и реклама
      • наука и технологии
      • переговоры и продажи
      • психология
      • семья, дети, воспитание
      • управление персоналом и лидерство
      • финансы, инвестиции, экономика
    • личная эффективность
    • личные финансы
    • логистика
    • малый и средний бизнес
    • маркетинг, PR, реклама
    • менеджмент
    • менеджмент и кадры
    • недвижимость
    • о бизнесе популярно
    • отраслевые издания
    • переговоры
    • поиск работы / карьера
    • политическое управление
    • продажи
    • работа с клиентами
    • стартапы и создание бизнеса
    • тайм-менеджмент
    • финансы
    • ценные бумаги / инвестиции
  • детские книги
  • дом, дача
  • зарубежная литература
  • знания и навыки
  • история
  • комиксы и манга
  • легкое чтение
  • психология, мотивация
  • публицистика и периодические издания
  • родителям
  • серьезное чтение
  • спорт, здоровье, красота
  • хобби, досуг

Дарья Варламова — Краткое содержание «Как разговаривать с м*даками»

Купить и скачать за 150 ₽





Понравилась книга? Поделись в соцсетях:
Facebook Twitter Вконтакте OK

Автор: Дарья Варламова

Издатель: Актион Цифровое издательство

Описание: Этот текст – сокращенная версия книги «Как разговаривать с м*даками». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Американский психиатр Марк Гоулстон в силу своей профессии долгое время имел дело с людьми, которые общаются неконструктивно, потому что у них есть какие-то психические расстройства, влияющие на восприятие мира и поведение. Но потом он заметил, что всем людям периодически приходится иметь дело с «бытовыми психами» – здоровыми людьми, которых в какой-то момент «заклинивает» на неудобном для окружающих поведении. Это могут быть, например: – слишком опекающие или, наоборот, слишком придирчивые родители; – коллега-манипулятор, который постоянно пытается с вас что-то поиметь и добиться большей власти и выгоды; – партнер, который постоянно требует от вас внимания и устраивает истерики из-за вашей кажущейся холодности; – человек, который внезапно начинает орать на вас в очереди, потому что ему кажется, что вы его толкнули; – вздорный клиент, который придирается к вам по любому поводу. Гоулстон проанализировал, что обычно приводит людей в такой режим общения и почему их поведение так сильно выбивает окружающих из колеи, и разработал эффективные стратегии коммуникации с «бытовыми психами». В дальнейшем он даже создал курс подготовки переговорщиков для полиции и ФСБ, но книга «Как разговаривать с мудаками» – это полезный мануал для очень широкого круга повседневных ситуаций. В нашем обзоре самые действенные методы. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги.

Купить и скачать за 150 ₽


© epub.ru      О сайте