Christopher Held — Next Level Sales

Автор: Christopher Held

Издатель: John Wiley & Sons Limited

ISBN: 9783527836369

Описание: Analog orientierter Vertrieb ist in Deutschland aktuell noch sehr stark verbreitet. Zwar haben einige Unternehmen bereits erkannt, dass der digitale Vertrieb die Zukunft ist, doch bislang nur ein Bruchteil. Der Umbau zum digitalen Vertrieb wird dabei aktuell durch die Corona-Pandemie beschleunigt, ist aber bereits seit Jahren ein weltweit bestehender Trend, der sich nun auch in Deutschland rasant ausbreitet.<br> «Next Level Sales» ist ein Leitfaden f?r den Umbau eines analog orientierten Vertriebs in einen virtuellen/digitalen Vertrieb. Christopher Held stellt die strategisch notwendigen Schritte f?r solch einen Umbau dar und erkl?rt eine potenzielle Implementierung Schritt f?r Schritt. Von einem Piloten mit einem kleinen Teil des Vertriebsteams bis zum Roll-out f?r eine gesamte Vertriebsmannschaft deckt das Buch alle Facetten ab. Auch der zugeh?rige Change-Management-Prozess wird erl?utert. Christopher Held gibt Vertrieblern und deren Managern Tipps und Tricks an die Hand, mit denen sie diesen Weg erfolgreich gestalten k?nnen.<br> «Next Level Sales» ist gepr?gt von vielen Praxiserfahrungen und Fallbeispielen w?hrend der COVID-19-Krise und davor. Es enth?lt viele Abbildungen und Erl?uterungen aus dem «echten» (Vertriebs-)Leben.<br> Das Buch von Christopher Held ist branchen?bergreifend einsetzbar und legt den Fokus auf den B2B (Business to Business)-Vertrieb, deckt aber auch relevante B2C (Business to Customer)-Thematiken ab. Die dargestellten Methoden und Techniken k?nnen auch auf verwandte Gebiete wie Marketing, Customer Care und Service angewandt werden.

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